توانایی در مذاکره زمانی شکوفا میشود که بتوانی به جای تمرکز صرف بر روی جزئیات فنی، به درک نیازهای انسانی طرف مقابل پرداخته و نشان دهی که تفاهم واقعی زمانی رخ میدهد که هر دو طرف احساس کنند که چیزی بیشتر از یک توافق قانونی در حال شکلگیری است.– Negotiation ability flourishes when you focus not just on technical details but on understanding the human needs of the other party, demonstrating that true agreement happens when both sides feel something greater than a legal contract is being formed.(Hercules)
تا وقتی که نتونی از دنیای خودت فراتر بری، هیچ وقت نمیتونی واقعاً کسی رو متقاعد کنی.
– Until you can step beyond your own world, you’ll never truly convince anyone.
(Her)
راه رسیدن به موفقیت در مذاکره، شناخت و احترام به خواستهها و اهداف دیگران است.تنها زمانی که این فهم مشترک به وجود بیاید، میتوان به نتیجهای مطلوب رسید.– The path to success in negotiation lies in understanding and respecting the desires and goals of others.Only when this mutual understanding is achieved can a desirable outcome be reached.(12 Strong)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد به شکرگزاری و قدردانی بیشتر اهمیت بدی” برای بررسی تأثیر قدردانی در زندگی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شده بیشتر به شکرگزاری و قدردانی اهمیت بدهد.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که باعث بشه بیشتر قدر داشتههات رو بدونی و شکرگزار باشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش قدردانی در بهبود کیفیت زندگی و افزایش خوشبختی کمک میکند.
برای جلب حمایت دیگران، مهمترین کار این است که نشان دهی به خواستههای آنها احترام میگذاری.زمانی که دیگران احساس کنند که در نظر گرفته میشوند، حمایتشان را به راحتی بدست خواهی آورد.– The most important thing in gaining support from others is showing respect for their desires.
When others feel they are considered, you will easily earn their support.(Pan’s Labyrinth)
برای جلب حمایت دیگران، باید خود را بهعنوان یک فرد شجاع و مصمم معرفی کنید.کسانی که احساس کنند شما به مقصد نهایی باور دارید، در کنار شما خواهند ایستاد.– To gain the support of others, you must present yourself as a courageous and determined individual.Those who sense that you believe in the final goal will stand by you.(Vertigo)
در یک مذاکره موفق، باید هر طرف احساس کند که در نتیجه گفتگو نه تنها به خواستههای خود رسیده بلکه درک و احترام به نیازهای طرف مقابل نیز بوده است.
– In a successful negotiation, each side must feel that not only have they achieved their desires but also that the needs of the other party have been understood and respected.(The Godfather)
وقتی تصمیم میگیری در مذاکره هیچگونه فشار و تحمیلی وارد نکنی، دیگران بیشتر احتمال دارد که از تو حمایت کنند.– When you choose not to exert any pressure or force in negotiation, others are more likely to support you.(12 Years a Slave)
یک مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که توانایی یافتن نقاط مشترک و راهحلهای قابل پذیرش برای طرفین وجود داشته باشد و این امر زمانی ممکن است که گفتگوهای اولیه بهطور دلسوزانه و با درک متقابل آغاز شوند تا بتوان فضا را برای توافقهای عادلانهتر و سودمندتر فراهم کرد.
– A successful negotiation occurs when there is the ability to find common ground and mutually acceptable solutions, and this can only happen when the initial conversations begin with compassion and mutual understanding, so that space can be created for fairer and more beneficial agreements.(Witness for the Prosecution)
برای متقاعد کردن دیگران، اولین قدم این است که به دقت به آنچه میگویند گوش دهی و سپس نظرت را با احترام بیان کنی.– The first step to persuading others is to listen carefully to what they say and then express your opinion with respect.(10 Things I Hate About You)
در جلب حمایت، اغلب اینطور است که میتوانی از طریق همدلی و توجه به احساسات دیگران، ارتباطات موثری برقرار کنی.
وقتی بتوانی درک عمیقی از دیدگاههای آنها پیدا کنی، شانس موفقیت در حمایت بیشتر خواهد شد.– In gaining support, it is often the case that you can establish effective communication through empathy and paying attention to others’ emotions.When you can gain a deep understanding of their perspectives, the chance of success in gaining support increases.(Birdman)
توانایی ابراز احترام و درک متقابل در ارتباطات باعث تقویت روابط و تسهیل توافقات میشود.اگر دیگران احساس کنند که نظراتشان ارزشمند است، احتمال حمایتشان بسیار بیشتر خواهد شد.– The ability to express respect and mutual understanding in communication strengthens relationships and facilitates agreements.
If others feel their opinions are valued, the likelihood of their support increases significantly.(10 Things I Hate About You)
برای اینکه دیگران را متقاعد کنی، باید نشان دهی که مسیر انتخابی شما منافع مشترک را در نظر میگیرد.اگر بتوانی منافع طرف مقابل را در نظر بگیری، به راحتی میتوانی بر آنها تاثیر بگذاری.– To persuade others, you must demonstrate that your chosen path considers mutual benefits.If you take the other side’s interests into account, you can easily influence them.(The Adjustment Bureau)
برای موفقیت در مذاکره، باید بتوانی نقاط ضعف خود را به قوت تبدیل کنی.
هر کمبودی که داری میتواند به نقطه قوت تبدیل شود اگر بتوانی آن را به درستی مدیریت کنی.– For success in negotiation, you must be able to turn your weaknesses into strengths.Any deficiency you have can become a strength if you manage it properly.(City of God)
موفقیت در مذاکرات نه تنها به توانایی در چانهزنی و ارائه دلایل قوی بستگی دارد، بلکه به این وابسته است که چطور میتوانی در دل طرف مقابل احساس نیاز به همکاری و حمایت ایجاد کنی بهطوری که او خود را بخشی از راهحل بداند و نه فقط فردی که باید تصمیمات شما را بپذیرد.
– Success in negotiations depends not only on the ability to bargain and present strong reasons but also on how you can create within the other party a sense of the need for collaboration and support, making them feel like part of the solution rather than someone who merely has to accept your decisions.(Inception)
گاهی اوقات بهترین استراتژی در مذاکره، سکوت است.– Sometimes the best strategy in a negotiation is silence.(Darkest Hour)
ایجاد ارتباطهای عمیق نیاز به زمان و صبر دارد.با جلب اعتماد افراد، میتوان آنها را به حمایت و همکاری بیشتر ترغیب کرد.
– Building deep connections requires time and patience.By gaining the trust of individuals, you can encourage them to offer more support and collaboration.(Westworld)
هر مذاکرهای در صورتی موفق خواهد بود که طرفین از ابتدا بهطور صادقانه و شفاف نیازها، خواستهها و انتظارات خود را مطرح کنند، زیرا تنها در این صورت است که میتوان راهحلهایی پیدا کرد که برای همه قابل پذیرش باشد.– Every negotiation will succeed if both parties start by expressing their needs, wants, and expectations honestly and transparently, because only then can solutions be found that are acceptable to all.
(The Godfather)
افزایش مهارتهای ارتباطی از آنجا شروع میشود که بتوانی نه فقط صحبت کنی، بلکه گوش بدهی؛ زیرا از آنجایی که در دنیای امروز، ارتباطات مؤثر بیشتر از هر زمان دیگری به تبادل احساسات و درک مشترک نیاز دارد، این گوش دادن به درک دقیقتری از دیگران منجر میشود.– Enhancing communication skills begins when you not only speak but listen, because in today’s world, effective communication requires more than ever an exchange of emotions and mutual understanding, and listening leads to a deeper understanding of others.(The Social Network)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که تصمیمات مشترک به نفع منافع بلندمدت همه طرفها خواهد بود.
– To gain the support of others, you must show that mutual decisions will benefit the long-term interests of all parties.(The Martian)
قدرت مذاکرات در این است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که خواستههای او برایت اهمیت دارد.– The power of negotiation lies in being able to show the other party that their needs matter to you.(12 Years a Slave)
زمانی که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که پیشنهادات تو به نفع بلندمدت آنهاست، شانس موفقیت بسیار بیشتر خواهد بود.– When you can show the other party that your proposals benefit their long-term interests, the chances of success will be much greater.
(The Princess Bride)
در مذاکرات موفق، بیشتر از آنکه به طرف مقابل چیزی بفروشی، باید آن را بهگونهای ارائه دهی که به نظر برسد تصمیمی است که خودشان به آن رسیدهاند؛ این رویکرد میتواند بیشترین تاثیر را بهجا بگذارد.– In successful negotiations, it’s not so much about selling something to the other side as it is about presenting it in a way that makes them feel it’s a decision they’ve come to on their own; this approach often leaves the strongest impact.(The Godfather)
موفقیت در مذاکره زمانی حاصل میشود که طرفین احساس کنند که در یک موقعیت برد-برد قرار دارند.
هر مذاکرهای که به نفع هر دو طرف نباشد، ممکن است به شکست منتهی شود.– Success in negotiation occurs when both parties feel they are in a win-win situation.Any negotiation that isn’t mutually beneficial could end in failure.(The Gambler)
مذاکره نه تنها بر اساس حرفها بلکه بر اساس فهم مشترک است.زمانی که هر دو طرف به درک مشترکی از موضوع برسند، مذاکره به نتیجه مطلوب خواهد رسید.– Negotiation is not only based on words but also on mutual understanding.When both parties reach a common understanding of the issue, the negotiation will reach a successful conclusion.
(Contact)
قدرت نه تنها در آنچه میگویید بلکه در آنچه که نمیگویید نیز نهفته است.گاهی سکوت به اندازه کلمات تاثیرگذار است.– Power lies not only in what you say but also in what you don’t say.Sometimes silence is as powerful as words.(Mary and Max)
هنگامی که بتوانی به جای تمرکز بر اختلافات، بر نقاط مشترک تأکید کنی، احتمال جلب حمایت دیگران بیشتر میشود.– When you focus on common ground instead of differences, the chances of gaining support from others increase.(10 Things I Hate About You)
موفقیت در مذاکره نه به قدرت تو، بلکه به درک دقیق از طرف مقابل بستگی دارد.
– Success in negotiation depends not on your power, but on your precise understanding of the other side.(It Happened One Night)
برای دستیابی به توافقی موفق در مذاکرات، باید بتوانید به طرف مقابل خود نشان دهید که تصمیمات شما بر اساس منطق و توجه به منافع مشترک است.– To achieve a successful agreement in negotiations, you must show the other party that your decisions are based on logic and consideration of mutual interests.(The Godfather)
مذاکره موفق در نهایت به ایجاد تفاهمی میانجامد که هر دو طرف را راضی کند.این تفاهم باید از دل اعتماد و صداقت برآید.
– Successful negotiation ultimately leads to a mutual understanding that satisfies both parties.This understanding must arise from trust and honesty.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
هنر مذاکره موفق این است که بدانیم هر کدام از طرفین چه چیزی را از گفتگو میخواهد.– The art of successful negotiation is knowing what each party wants from the conversation.(Roger Fisher)
گاهی در سکوت است که پیامها به وضوح منتقل میشوند.به حرف زدن نیازی نیست تا وقتی که واقعاً چیزی برای گفتن داری.– Sometimes, it’s in silence that messages are conveyed most clearly.No need to speak unless you truly have something to say.
(Doctor Who)
شجاعت در بیان خواستههایت، به دیگران این پیام را میدهد که ارزش داری.– Courage in expressing your desires sends a message to others that you are worth it.(10 Things I Hate About You)
برای جلب حمایت دیگران، گاهی باید از احساسات و تفکرات آنها به گونهای استفاده کنی که نشان دهی راهحلهای پیشنهادی تو نه تنها با اهداف آنها همراستا است بلکه به شکلی از آنها پشتیبانی میکند که خودشان قادر به تصور آن نبودهاند.– To gain others’ support, sometimes you must use their emotions and thoughts in a way that shows your proposed solutions not only align with their goals but also support them in a way they themselves couldn’t have envisioned.
(Iron Man)
هر مذاکرهای فرصتی است برای یادگیری و بهبود مهارتهای ارتباطی.– Every negotiation is an opportunity to learn and improve communication skills.(12 Strong)
برای داشتن مهارتهای ارتباطی عالی، باید همواره گوش دادن را در کنار صحبت کردن تمرین کنی.کسی که خوب گوش میدهد، بیشتر میتواند ارتباط برقرار کند.– To have great communication skills, you must always practice listening alongside speaking.The person who listens well communicates more effectively.(The Gambler)
جلب حمایت دیگران نیازمند این است که نشان دهی از منافع مشترک دفاع میکنی و نه تنها از منافع خود.– Gaining support from others requires showing that you defend common interests, not just your own.
(Schindler’s List)
جلب حمایت دیگران نه با تهدید و ارعاب، بلکه با همدلی و درک متقابل امکانپذیر است.– Gaining the support of others is not achieved through threats and intimidation, but through empathy and mutual understanding.(Das Boot)
برای متقاعد کردن دیگران، باید از استدلالهای منطقی و احساسات بهطور همزمان استفاده کنی.وقتی عقل و احساس با هم ترکیب شوند، نتیجهای قویتر به دست میآید.– To persuade others, you must use both logical arguments and emotions simultaneously.When reason and emotion combine, a stronger outcome is achieved.(Citizen Kane)
قدرت ارتباط به این نیست که چه چیزی میگویی، بلکه در این است که چطور میگویی و چه احساسی در طرف مقابل ایجاد میکنی، زیرا ارتباط واقعی تنها زمانی شکل میگیرد که دو نفر قادر باشند همدیگر را درک کنند.
– The power of communication lies not in what you say, but in how you say it and the emotion you evoke in the other person, because true communication only occurs when two people are able to understand each other.(Forrest Gump)
وقتی میخواهی کسی را متقاعد کنی، اول باید قلبش را به دست آوری.– When you want to convince someone, you must first win their heart.(Hercules)
مهارت در مذاکره بهویژه زمانی رشد میکند که توانایی شنیدن بهطور واقعی و بیطرفانه از طرف مقابل را داشته باشی و بتوانی از طریق گوش دادن فعال، بهطور عمیقتر به درک نظرات و پیشنهادات طرف مقابل بپردازی، بدون آنکه در ابتدا به دنبال رد کردن آنها باشی، بلکه بهدنبال یافتن راهی مشترک برای رسیدن به توافقی مناسب باشی.
– Negotiation skills particularly grow when you have the ability to listen truly and impartially to the other party, and through active listening, delve deeper into understanding their opinions and suggestions, not seeking to reject them initially but instead aiming to find a common way toward a suitable agreement.(John Wick)