وقتی طرف مقابل احساس کند که از نظر احساسی درگیر شده است، پذیرش پیشنهادات شما راحتتر خواهد بود.– When the other party feels emotionally engaged, accepting your proposals becomes easier.(A Walk to Remember)
ایجاد رابطهای مبتنی بر صداقت و شفافیت در مذاکرات، چیزی بیشتر از یک روش است.این یک انتخاب اخلاقی است که باعث میشود افراد به شما اعتماد کنند و خواستههای شما را جدی بگیرند.– Building a relationship based on honesty and transparency in negotiations is more than just a method.It’s an ethical choice that makes people trust you and take your requests seriously.
(The Social Network)
در هر مذاکرهای، برای رسیدن به موفقیت باید اول خودت را بشناسی.– In any negotiation, to achieve success, you must first understand yourself.(Hercules)
افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی محقق میشود که بتوانی پیامهای خود را به صورت واضح و مؤثر منتقل کنی و همزمان به زبان بدن و واکنشهای طرف مقابل نیز توجه داشته باشی.وقتی بتوانی به خوبی همزمان با صحبت کردن از سیگنالهای غیرکلامی استفاده کنی، پیام تو تاثیر بیشتری خواهد داشت و تاثیرگذاریات چندین برابر خواهد شد.– Enhancing communication skills occurs when you can clearly and effectively convey your messages while also paying attention to the body language and reactions of the other party.
When you can effectively use non-verbal signals alongside speaking, your message will have a greater impact and your influence will multiply.(Whiplash)
زمانی که درک عمیقی از خواستههای دیگران داشته باشی، میتوانی به راحتی به توافقات پایدار دست یابی.– When you have a deep understanding of others’ desires, you can easily reach lasting agreements.(The Dark Knight)
مهارتهای ارتباطی به آنچه که میگوییم محدود نمیشود، بلکه نحوه ارائه این پیامها از جمله نحوه نگاه کردن، لحن صدا و حتی فواصل زمانی نیز در انتقال تاثیرگذار پیام نقش دارند؛ در واقع، ارتباط موفق زمانی شکل میگیرد که تمامی این جنبهها به هم پیوند خورده و یک پیام واحد و هماهنگ را به مخاطب انتقال دهند.
– Communication skills are not limited to what we say; the way we present these messages, including eye contact, tone of voice, and even pauses, all play a role in transmitting an impactful message; in fact, successful communication occurs when all these aspects are interconnected and deliver a unified, coherent message to the audience.(House of Cards)
آگاه بودن از نقاط قوت و ضعف خود در مذاکره، به شما این امکان را میدهد که بهترین استراتژیها را برای رسیدن به توافقات مطلوب انتخاب کنید.این آگاهی به شما اعتماد به نفس میدهد و روند مذاکره را تسهیل میکند.
– Being aware of your strengths and weaknesses in negotiation allows you to choose the best strategies for achieving favorable agreements.This awareness gives you confidence and facilitates the negotiation process.(Strategic Awareness)
اگر بخواهی به کسی کمک کنی که خود را باور کند، باید اول خودت را باور داشته باشی.– If you want to help someone believe in themselves, you must first believe in yourself.(Dark Knight)
اگر بتوانی در مذاکره میان منافع خود و منافع طرف مقابل تعادل برقرار کنی، هر دو طرف احساس خواهند کرد که به نتیجهای عادلانه و رضایتبخش رسیدهاند.این نوع مذاکره به ایجاد روابط بلندمدت و پایدار کمک میکند.
– If you can strike a balance between your interests and those of the other party during a negotiation, both sides will feel that they have reached a fair and satisfactory outcome.This type of negotiation helps in building long-term and sustainable relationships.(Westworld)
مذاکرهای مؤثر نیاز به انعطافپذیری دارد؛ توانایی تغییر دیدگاهها در لحظات حساس میتواند در دستیابی به بهترین نتیجه کمک کند.– Effective negotiation requires flexibility; the ability to shift perspectives in critical moments can help achieve the best outcome.(Wild)
در فرآیند متقاعد کردن دیگران، باید از آنچه که برایشان اهمیت دارد آگاه باشی، زیرا تنها از این طریق میتوانی در دلشان جای بگیری.
– In the process of persuading others, you must be aware of what matters to them, as this is the only way to win their hearts.(The Secret)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز است که هر دو طرف احساس کنند که به صورت منصفانه و محترمانه با آنها برخورد شده است.این احساس انصاف میتواند به تسهیل مذاکره کمک کند.– To persuade others, it is essential that both parties feel they have been treated fairly and respectfully.This sense of fairness can help facilitate the negotiation.(10 Things I Hate About You)
ارتباطات مؤثر در مذاکره تنها به بیان ایدهها محدود نمیشود، بلکه توانایی شنیدن و فهمیدن موقعیت طرف مقابل نیز بخشی اساسی از این فرآیند است.
– Effective communication in negotiation goes beyond stating ideas; it also involves the critical ability to listen and understand the other party’s position.(Stephen Covey)
توانایی در مدیریت بحرانها در هنگام گفتگو، مهمتر از هر استراتژی دیگری است.وقتی بتوانی آرامش خود را حفظ کنی، طرف مقابل هم به تو اعتماد خواهد کرد.– The ability to manage crises during a conversation is more important than any other strategy.When you maintain your calm, the other party will trust you.(The Gambler)
مذاکره زمانی به موفقیت میرسد که بتوانی شرایطی فراهم کنی که طرف مقابل احساس کند که راهحلهایی که پیشنهاد میدهی، از نظر اقتصادی، اجتماعی و حتی اخلاقی برای او و اطرافیانش سودمند است.
زمانی که طرف مقابل باور کند که توافق به نفع کل جامعه خواهد بود، به راحتی میتوانی حمایت او را جلب کنی.– Negotiation becomes successful when you can create conditions where the other party feels that the solutions you propose are beneficial economically, socially, and even ethically for them and their surroundings.When the other party believes the agreement will benefit the entire community, gaining their support will be easy.(Westworld)
اگر بتوانی در مذاکرات به طرف مقابل نشان دهی که موفقیت او نیز به موفقیت تو گره خورده است، به راحتی میتوانی حمایت او را جلب کنی.
– If you can show the other party in negotiations that their success is tied to your success, you will easily gain their support.(Judgment at Nuremberg)
با مشاهده رفتار و واکنشهای دیگران در موقعیتهای مختلف، میتوانی مهارتهای ارتباطی خود را به گونهای ارتقا دهی که در مواجهه با هر شرایطی به راحتی کنار بیایی.– By observing the behavior and reactions of others in different situations, you can elevate your communication skills to the point where you can easily handle any situation.(Kung Fu Panda)
برای متقاعد کردن دیگران، باید از قدرت شنیدن بهره ببری.زمانی که گوش میدهی، میتوانی استدلالهایی پیدا کنی که به نفع هر دو طرف باشد.
– To persuade others, you must harness the power of listening.When you listen, you can find arguments that benefit both sides.(Closer)
در مذاکره، هرگز نباید فراموش کنی که تصمیمات تو به طور مستقیم بر روی رابطهات با طرف مقابل تأثیر میگذارد.– Never forget in negotiation that your decisions directly affect your relationship with the other party.(The Godfather)
گفتوگوهای مؤثر زمانی به بهترین نتیجه میرسند که طرفین بتوانند به یکدیگر اعتماد کنند و شجاعت پذیرش تفاوتها را داشته باشند.– Effective dialogues reach the best results when both sides can trust each other and have the courage to accept differences.
(The King’s Speech)
در مواجهه با مخالفت، قدرت واقعی در آن است که بتوانی افکار طرف مقابل را به چالش بکشی بدون آنکه احساس تهدید ایجاد کنی.متقاعد کردن دیگران نیاز به زمان و صبر دارد.– In the face of opposition, true power lies in challenging the other party’s thoughts without creating a sense of threat.Persuading others takes time and patience.(Back to the Future)
جلب حمایت دیگران اغلب به این بستگی دارد که بتوانید بهخوبی نشان دهید چه چیزی برایشان در پیش است.زمانی که دیگران احساس کنند که پیشنهاد شما برایشان سودمند است، حمایتشان بیشتر خواهد شد.
– Gaining the support of others often depends on your ability to clearly show what is in it for them.When people feel that your proposal benefits them, their support will grow.(Wonder)
یاد بگیر که در طول مکالمات خود، پرسشهای تأثیرگذار بپوشانی که دیگران را وادار به فکر کردن و تعامل بیشتر کند.– Learn to frame impactful questions in your conversations that compel others to think and engage more.(The Little Prince)
زمانی که قادر به پیدا کردن نقاط مشترک در مذاکره هستید، میتوانید با هر طرف به توافق برسید و جلب حمایت کنید.– When you are able to find common ground in a negotiation, you can reach an agreement with any party and gain their support.
(12 Strong)
مهارت در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه میتوانی به وضوح آنچه را که میخواهی به دست آوری بیان کنی، به طوری که طرف مقابل متوجه شود که هدف شما نه تنها رسیدن به خواستههایتان است، بلکه فراهم کردن شرایطی است که برای هر دو طرف سودآور باشد.– Skill in negotiation depends on how clearly you can state what you wish to achieve, so that the other party understands that your goal is not only to get what you want, but to create conditions that are beneficial for both parties.(The Social Network)
پیش از اینکه شروع به متقاعد کردن کسی کنی، ابتدا باید خود را متقاعد کنی که صحبتهایی که میکنی ارزش شنیده شدن دارند.
هنگامی که در مورد حرف خود یقین داری، دیگران نیز آن را جدی میگیرند.– Before attempting to persuade someone, you must first convince yourself that the words you speak are worth hearing.When you are confident in your message, others will take it seriously.(The Pursuit of Happyness)
برای متقاعد کردن دیگران، باید اطمینان حاصل کنی که توانستهای مشکلات و نگرانیهای آنها را به درستی درک کنی، چون زمانی که فرد احساس کند صدایش شنیده شده، تمایل به همکاری بیشتری پیدا خواهد کرد.– To persuade others, you must ensure you have correctly understood their problems and concerns, because when someone feels heard, they are more likely to cooperate.
(12 Strong)
داشتن مهارت در مذاکرات به این معنی است که قادر هستی در مواقع حساس، با استفاده از زبان بدن و اشارات غیرکلامی، نشان دهی که با طرف مقابل همفکر و همدل هستی، و این امر میتواند برای ایجاد یک فضای باز و سازنده در گفتگوهای سخت بسیار مؤثر باشد.– Mastering negotiation means being able to use body language and non-verbal cues at critical moments to show that you are in sync and empathetic with the other party, which can be incredibly effective in creating an open and constructive space during difficult conversations.(The King’s Speech)
توسعه مهارتهای ارتباطی مستلزم این است که نه تنها به آنچه گفته میشود، بلکه به آنچه که گفته نمیشود نیز توجه کنی، چرا که بین هر کلمهای که به زبان میآید و احساسات پنهانی که در پس آن نهفته است، دنیایی از تفاوتها وجود دارد که میتواند راهی برای حل مشکلات باشد.
– Developing communication skills requires paying attention not only to what is said but also to what is unsaid, as between every word spoken and the hidden emotions behind it lies a world of differences that could hold the key to solving problems.(Her)
افرادی که به خوبی میتوانند دیگران را متقاعد کنند، همیشه توجه دارند که ارتباط مؤثر تنها به انتقال اطلاعات محدود نمیشود، بلکه به شیوهای است که بتوانند ارتباطات خود را به شکلی متقاعدکننده و احساسی برقرار کنند.– People who can effectively persuade others always keep in mind that effective communication is not limited to transferring information, but to the way they can establish their communication in a convincing and emotional manner.
(Unforgiven)
جلب حمایت دیگران، مستلزم نشان دادن احترام به ارزشها و اعتقادات آنهاست.وقتی دیگران احساس کنند که به آنها اهمیت داده میشود، تمایل بیشتری به حمایت خواهند داشت.– Gaining support from others requires showing respect for their values and beliefs.When people feel valued, they are more willing to support you.(Coco)
پیروزی در مذاکره زمانی حاصل میشود که طرفین به یک توافقی برسند که هیچکدام از آن احساس ضرر نکنند.– Victory in negotiation is achieved when both parties reach an agreement where neither feels they have lost.(Creed)
هر مذاکره موفق، نتیجه یک همکاری است نه یک جنگ.
تنها زمانی به موفقیت خواهید رسید که به طرف مقابل خود بهعنوان شریک نگاه کنید نه رقیب.– Every successful negotiation is the result of collaboration, not a battle.You will only succeed when you view the other party as a partner, not an opponent.(The Matrix)
در مذاکره، هیچ چیزی به اندازه صداقت و شفافیت نمیتواند به سرعت اعتماد طرف مقابل را جلب کند.وقتی صادقانه به طرف مقابل نشان دهی که هدف مشترک چیست، روند مذاکره به سمت توافق پیش میرود.– In negotiation, nothing builds trust more quickly than honesty and transparency.When you honestly show the other party what the shared goal is, the negotiation process moves toward agreement.
(The Adjustment Bureau)
اگر میخواهی حمایت کسی را جلب کنی، باید نخست مشکلات او را درک کنی و به آنها پاسخ بدهی.– If you want to gain someone’s support, you must first understand their problems and respond to them.(The Dark Knight)
گوش دادن هنر است.درسته که به خودت فرصت میدی چیزی یاد بگیری، اما در نهایت طرف مقابل هم احساس میکنه شنیده شده.– Listening is an art.Not only do you give yourself a chance to learn, but in the end, the other person feels heard.(Hannibal)
مذاکره زمانی موفقیتآمیز است که هر دو طرف احساس کنند که برنده هستند.
به همین دلیل باید به دنبال راهحلهایی باشی که برای همه طرفها سودمند باشد.– A negotiation is successful when both parties feel they have won.That’s why you should look for solutions that benefit all parties.(Das Boot)
اگر بتوانی دیگران را متقاعد کنی که هدف نهایی به نفع آنهاست، آنها با تمام وجود از تو حمایت خواهند کرد.– If you can persuade others that the end goal benefits them, they will support you wholeheartedly.(Das Boot)
اینکه دیگران به شما اعتماد کنند، با رفتار و عمل شما به دست میآید، نه با حرفهای بیپایه و اساس.
– Earning the trust of others comes from your actions and behavior, not from baseless words.(12 Years a Slave)
شخصی که قادر به متقاعد کردن دیگران است، همیشه حرفهایش را با قلب و عقل خود میزند.وقتی که با صداقت و شجاعت حرف میزنید، قدرتتان دوچندان خواهد شد.– The person who can persuade others always speaks with both heart and mind.When you speak with sincerity and courage, your power is multiplied.(12 Strong)