بر اساس تجربیات گذشته، کسانی که قادر به ایجاد روابط پایدار و مبتنی بر اعتماد هستند، معمولاً در مذاکرات پیروز میشوند.– Based on past experiences, those who can build lasting relationships based on trust usually come out victorious in negotiations.(Warren Buffett)
در زمانهایی که اوضاع پیچیده به نظر میرسد و طرف مقابل به سختی میتواند تصمیمی بگیرد، مهمترین کار این است که نشان دهی که تمام تصمیمات، نه تنها برای خودت بلکه به نفع او نیز خواهد بود؛ زمانی که این احساس را به طرف مقابل منتقل کنی، تصمیمگیری برای او آسانتر میشود و تمایل بیشتری به همکاری پیدا خواهد کرد.
– In moments when things seem complex and the other party struggles to make a decision, the most important thing is to show that all decisions will benefit not only you but them as well; when you convey this to the other side, decision-making becomes easier for them, and they will be more inclined to cooperate.(Westworld)
لحظاتی که برای جلب اعتماد دیگران صرف میکنیم، در حقیقت به ما باز میگردند.احترام و صداقت همیشه از دل به زبان جاری میشوند.– The moments we spend gaining the trust of others, in fact, return to us.Respect and honesty always flow from the heart to the tongue.
(Lady Windermere’s Fan)
ارتباطات موثر زمانی حاصل میشود که بتوانی با کلمات و زبان بدن خود، پیامی واضح و شفاف ارسال کنی، اما همزمان فضایی برای تعامل و بازخورد نیز ایجاد کنی.این هنر متقاعد کردن است که هیچگاه تنها با یک طرفه بودن نمیتواند موفقیتآمیز باشد.– Effective communication is achieved when you can send a clear and transparent message with your words and body language, while simultaneously creating space for interaction and feedback.This is the art of persuasion, which can never be successful when it’s one-sided.(The Pursuit of Happyness)
یک مذاکرهکننده ماهر از توانایی ایجاد شرایطی استفاده میکند که طرف مقابل احساس کند در آن شریک است.
این احساس میتواند نتیجه را به نفع شما تغییر دهد.– A skilled negotiator uses the ability to create conditions where the other party feels like a partner.This feeling can change the outcome in your favor.(12 Angry Men)
هر مذاکرهای فرصتی است برای یادگیری و بهبود مهارتهای ارتباطی.– Every negotiation is an opportunity to learn and improve communication skills.(12 Strong)
برای متقاعد کردن دیگران باید بتوانید به نیازهای واقعی آنها توجه کنید.وقتی به خواستههای دیگران اهمیت دهید، آنها بیشتر از شما حمایت خواهند کرد.– To persuade others, you must be able to pay attention to their real needs.
When you value others’ desires, they will support you more.(12 Strong)
مهارتهای مذاکره موفق فراتر از توانایی مطرح کردن ایدهها و پیشنهادات است؛ این مهارتها شامل توانایی پیشبینی و درک نیازهای طرف مقابل، انعطافپذیری در مواجهه با موانع و یافتن راهحلهایی است که به نفع هر دو طرف باشد، بهطوری که هر دو طرف احساس کنند که از توافق سود بردهاند.– Successful negotiation skills go beyond presenting ideas and proposals; they include the ability to anticipate and understand the needs of the other party, flexibility when encountering obstacles, and finding solutions that benefit both sides, ensuring that both parties feel they have gained from the agreement.
(William Ury)
اطمینان از اینکه طرف مقابل احساس کند به او توجه شده است، میتواند کل مسیر مذاکره را تغییر دهد.– Ensuring the other party feels that they are being listened to can change the entire course of negotiation.(12 Years a Slave)
زمانی که از نیازهای واقعی طرف مقابل آگاه باشی، میتوانی به توافقات بهتری دست یابی.– When you are aware of the other party’s real needs, you can reach better agreements.(Shazam!)
قدرت واقعی در توانایی بازتاب احساسات دیگران نهفته است.زمانی که بتوانی احساسات طرف مقابل را شناسایی کنی و سپس این احساسات را به روشی مؤثر و محترمانه پاسخ دهی، میتوانی پایهای قوی برای جلب حمایت ایجاد کنی که باعث پیشرفتهای چشمگیر در مذاکرات میشود.
– True power lies in the ability to reflect others’ emotions.When you can recognize the emotions of the other side and then respond to them in an effective and respectful manner, you can build a strong foundation for gaining support that leads to remarkable progress in negotiations.(Whiplash)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که بتوانی میان صبر و قاطعیت تعادل برقرار کنی.گاهی باید زمان بدهی تا طرف مقابل به نتیجه برسد، ولی در عین حال باید همواره قاطعانه برای رسیدن به هدف خود حرکت کنی.– Successful negotiation happens when you can strike a balance between patience and assertiveness.
Sometimes you need to give time for the other party to come to a conclusion, but at the same time, you must always move assertively towards your goal.(Darkest Hour)
موفقیت در مذاکره بستگی به این دارد که تا کجا میتوانی در دل دیگران نفوذ کنی.– Success in negotiation depends on how deeply you can influence others’ hearts.(Heat)
متقاعد کردن دیگران یک هنر است، اما هنر واقعی در این است که بدانیم چگونه درک مشترکی ایجاد کنیم و از آن برای پیشبرد اهداف استفاده کنیم.– Persuading others is an art, but the true art is knowing how to create a mutual understanding and use it to advance your goals.
(12 Strong)
وقتی به دیگران نشان دهی که خواستهها و نگرانیهایشان برای تو مهم است، اعتماد آنها را جلب خواهی کرد.– When you show others that their wants and concerns matter to you, you will earn their trust.(Mary and Max)
موفقیت در جلب حمایت دیگران نه تنها بستگی به توانایی شما در ارائه ایدههای خوب دارد بلکه به این بستگی دارد که چطور این ایدهها را بهگونهای بیان کنید که طرف مقابل به خود تمایل پیدا کند تا از آنها حمایت کند.– Success in gaining support from others depends not only on your ability to present good ideas but also on how you convey these ideas in a way that makes the other side feel inclined to support them.
(The Crown)
قدرت کلمات، در کنار صداقت و احترام، میتواند بزرگترین ابزار برای جلب حمایت باشد.– The power of words, combined with honesty and respect, can be the greatest tool for gaining support.(Deadpool)
هنگامی که نشان دهی تصمیمات تو به نفع ایجاد فضایی عادلانه برای تمامی طرفها است، افراد احساس میکنند که در مذاکرات شریک هستند و این میتواند موجب ایجاد انگیزه برای همکاری بیشتر شود.– When you show that your decisions are made to create a fair space for all parties, people feel they are partners in the negotiation, and this can inspire greater motivation for collaboration.
(Wonder)
داشتن شجاعت برای سوال پرسیدن و باز بودن نسبت به ایدههای جدید، میتواند دیگران را ترغیب به همکاری کند و کمک کند تا مذاکرات با موفقیت پیش بروند.– Having the courage to ask questions and being open to new ideas can encourage others to collaborate and help negotiations move forward successfully.(Whiplash)
وقتی که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که به منافع او توجه داری، مسیر برای همکاری هموار خواهد شد.– When you can show the other party that you care about their interests, the path to cooperation becomes clear.(The Godfather)
قدرت در صحبت کردن، تنها در کلمات نیست؛ بلکه در توانایی انتقال احساسات و ایجاد پیوند است که بیشتر از هر چیزی اهمیت دارد.
– The power in speaking is not just in the words; it is in the ability to convey emotions and create connection that matters more than anything.(Joker)
وقتی تو با آرامش و منطق به مذاکره وارد میجویی، قدرت تصمیمگیریات به وضوح نمایان میشود و این به نوبه خود باعث جلب حمایت طرف مقابل میشود.در چنین شرایطی، طرف مقابل نه تنها احترام به عقاید تو را احساس میکند بلکه با کمال میل آمادهی همکاری با تو خواهد بود.– When you enter a negotiation with calmness and logic, the power of your decision-making becomes clearly visible, which in turn leads to gaining the support of the other party.
In such conditions, the other party not only feels respect for your opinions but is also willingly ready to collaborate with you.(127 Hours)
مذاکره زمانی موفق است که طرفین گفتگو احساس کنند که به آنها گوش داده میشود.گوش دادن فعال نه تنها به بهبود روابط کمک میکند بلکه باعث تصمیمگیریهای دقیقتر میشود.– Negotiation succeeds when both parties feel they are being listened to.Active listening not only improves relationships but also leads to more accurate decision-making.(The Secret)
در مذاکرات، اگر بتوانی نشان دهی که تصمیماتت به نفع هر دو طرف است، میتوانی به توافقات مؤثری دست یابی که باعث همکاریهای پایدار میشود.
– In negotiations, if you can show that your decisions benefit both sides, you can reach effective agreements that foster sustainable cooperation.(Les Misérables)
چرا که برخی از بزرگترین پیروزیها در مذاکرهها از جلب حمایت دیگران به دست میآید.– For some of the greatest victories in negotiations come from gaining the support of others.(The Prestige)
توانایی ایجاد تفاهم بدون اعمال فشار، هنر پیچیدهای است که در طول زمان شکل میگیرد.– The ability to create understanding without exerting pressure is a complex art that develops over time.(Twelve Monkeys)
گاهی اوقات قدرت واقعی در مذاکره، نه در گفتن، بلکه در شنیدن نهفته است.
– Sometimes, true power in negotiation lies not in speaking, but in listening.(The Godfather)
هنر متقاعد کردن تنها به سخنرانی ختم نمیشود.درک عمیق نیازهای طرف مقابل، نخستین گام برای موفقیت در هر مذاکره است.– The art of persuasion doesn’t end with speeches.A deep understanding of the other side’s needs is the first step to success in any negotiation.(Creed)
تنها زمانی که بتوانی نیازهای دیگران را درک کنی، قادر به ایجاد تغییرات واقعی خواهی بود.– Only when you understand others’ needs can you create real change.(The Imitation Game)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که به او احترام گذاشته میشود، مذاکره به یک تجربه موفق تبدیل خواهد شد.
– When the other party feels respected, the negotiation becomes a successful experience.(12 Angry Men)
توانایی متقاعد کردن دیگران، ریشه در این دارد که ابتدا خودت به چیزی اعتقاد داشته باشی.وقتی ایمان خود را نشان بدهی، دیگران هم با تو همراه خواهند شد.– The ability to persuade others stems from first believing in something yourself.When you show your belief, others will follow you.(Coco)
گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که فقط به آنها گوش دهی و آنچه را که نیاز دارند شناسایی کنی.– Sometimes, the best way to persuade others is by simply listening to them and identifying what they need.
(12 Strong)
پذیرش تفاوتها و استفاده از آنها بهعنوان یک فرصت برای رشد، یکی از راههای مؤثر برای رسیدن به توافقات بلندمدت است.– Embracing differences and using them as an opportunity for growth is one of the effective ways to reach long-term agreements.(Cloud Atlas)
در هر ارتباطی، زمانی که بتوانید احساسات دیگران را درک کنید و با آنها همدلی کنید، به راحتی میتوانید در قلبشان نفوذ کنید.– In every communication, when you can understand and empathize with others’ emotions, you can easily influence their hearts.(Das Boot)
متقاعد کردن دیگران گاهی از طریق احساسات آنها انجام میشود.
اگر بتوانی با آنها ارتباط احساسی برقرار کنی، تأثیرگذاری بر روی تصمیماتشان بسیار آسانتر خواهد بود.– Persuading others sometimes happens through their emotions.If you can establish an emotional connection with them, influencing their decisions becomes much easier.(The Adjustment Bureau)
توانایی ایجاد فضای راحت برای تبادل افکار میتواند تفاوت بزرگی در روند مذاکرات ایجاد کند.– The ability to create a comfortable space for exchanging ideas can make a big difference in the course of negotiations.(Drive)
مذاکرات موفق تنها از راه قدرت اقناع به نتیجه نمیرسد؛ بلکه هنگامی میتوان به نتیجه دلخواه دست یافت که تو بتوانی با گوش دادن دقیق و احترام به نظرات طرف مقابل، به او این حس را بدهی که خواستههایش به همان اندازه برای تو مهم است که خواستههای خودت.
– Successful negotiations are not achieved through persuasion alone; rather, they come when you listen attentively and respectfully to the other party’s views, making them feel that their desires matter to you as much as your own.(Hannibal)
وقتی وارد یک گفتگو میشوی، اگر نتوانی احساسات طرف مقابل را بهدرستی مدیریت کنی، دیگر نمیتوانی به نتیجهای مطلوب برسی.مدیریت عواطف و تمایلات در مذاکرات، امری ضروری است.– When you enter a conversation, if you cannot manage the emotions of the other party correctly, you will never reach a desirable outcome.Managing emotions and desires in negotiations is crucial.
(10 Things I Hate About You)