هنر واقعی در مذاکره، متوجه شدن به موقع است که زمانی برای سکوت و زمانی برای صحبت کردن وجود دارد.– The real art of negotiation is knowing when to be silent and when to speak.(Dead Poets Society)
در مذاکره، مهم است که نشان دهی برای طرف مقابل فرصتهایی ایجاد کردهای که باعث رشد و موفقیت او میشود.– In negotiations, it’s crucial to show the other party that you’ve created opportunities for them that lead to their growth and success.(The Wolf of Wall Street)
در هر مذاکره، هنر این است که نه تنها آنچه را که میخواهید بگویید، بلکه آنچه را که طرف مقابل نیاز دارد بشنوید.
– In every negotiation, the art is not just in saying what you want, but in hearing what the other party needs.(Back to the Future)
درک دیدگاههای مختلف باعث میشود که شما در شرایط مذاکره قویتر و هوشمندتر عمل کنید.– Understanding different perspectives makes you stronger and smarter in negotiation situations.(Whiplash)
مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که به طرف مقابل احساس احترام بدهید.احترام متقابل به شما این امکان را میدهد تا وارد موقعیتهای پیچیدهتر شوید و راهحلهایی پیدا کنید.– Negotiation reaches its peak when you give the other party a sense of respect.
Mutual respect allows you to enter more complex situations and find solutions.(12 Strong)
در مذاکرات پیچیده، گاهی ارائه انتخابهای متعدد به طرف مقابل میتواند بهطور قابل توجهی احتمال پذیرش پیشنهادات تو را افزایش دهد.زمانی که افراد احساس کنند که انتخاب دارند، احساس قدرت و تسلط بیشتری خواهند داشت.– In complex negotiations, offering multiple choices to the other party can significantly increase the likelihood of them accepting your proposals.When people feel that they have options, they will feel more empowered and in control.(Moneyball)
اگر توانایی ارتباط مؤثر با دیگران را داری، میتوانی دنیای خود را تغییر دهی.
هیچچیز قدرت تغییر واقعیتها را به اندازه ارتباطات صحیح ندارد.– If you have the ability to communicate effectively with others, you can change your world.Nothing changes reality more than the right communication.(The King’s Speech)
اینکه فقط با کلمات نرمی قانع شوی، بیپایان است.گاهی باید با حقیقت و شجاعت پیش بروی تا حقیقت را برملا کنی.– Merely persuading with soft words is endless.Sometimes, you must proceed with truth and courage to reveal what lies beneath.(12 Angry Men)
بهجای تکیه بر استدلالهای منطقی تنها، باید سعی کنی از احساسات طرف مقابل نیز بهرهبرداری کنی تا ارتباط عمیقتری برقرار شود.
– Rather than relying solely on logical arguments, you should also aim to tap into the emotions of the other party to create a deeper connection.(The Godfather)
موفقیت در مذاکرات زمانی محقق میشود که بتوانی فرصتهای جدیدی برای همافزایی و توافق ایجاد کنی.این قدرت نه تنها در تسلط بر جزئیات، بلکه در شجاعت یافتن راهحلهای نو است.– Success in negotiations happens when you can create new opportunities for synergy and agreement.This power lies not only in mastering the details but in the courage to find innovative solutions.(Moneyball)
وقتی به خودت باور داشته باشی، دیگران نیز برای حمایت از تو قدم خواهند برداشت.
– When you believe in yourself, others will take steps to support you as well.(Rocky)
گاهی تغییر در زاویه دید میتواند باعث شود که طرف مقابل نظر خود را تغییر دهد، به شرطی که با دلیل و منطق ارائه شود.– Sometimes, a shift in perspective can make the other side change their opinion, as long as it’s presented with reason and logic.(Das Boot)
مهارت در جلب حمایت از دیگران نه تنها به دانش شما از مسائل مربوطه بستگی دارد، بلکه به توانایی شما در اقناع طرف مقابل و ارائه دلایل منطقی برای حمایت از شما نیز وابسته است.
زمانی که دلایل شما محکم و قوی باشند، افراد به راحتی متقاعد خواهند شد.– Skill in gaining support from others depends not only on your knowledge of relevant matters but also on your ability to persuade the other party and provide logical reasons for supporting you.When your reasons are strong and convincing, people will easily be persuaded.(Up)
مذاکرهکنندگان ماهر بهخوبی میدانند که گاهی بهترین تصمیم این است که به طرف مقابل فضای کافی برای تفکر بدهند.– Skilled negotiators know that sometimes the best decision is to give the other party enough space to think.(The Pursuit of Happyness)
برقراری ارتباط بدون ایجاد فشار، پایهای برای یک مذاکره موفق و روابط پایدار است.
– Communicating without creating pressure forms the foundation for a successful negotiation and lasting relationships.(The Terminator)
در هر مذاکرهای، قدرت پرسیدن سوالات صحیح میتواند به تو بینشی عمیق درباره طرف مقابل بدهد.این بینش به تو کمک میکند که نقاط ضعف و قوت آنها را شناسایی کنی.– In any negotiation, the power of asking the right questions can provide you with deep insight into the other party.This insight helps you identify their strengths and weaknesses.(Black Swan)
زمانی که تصمیم میگیری تا دیگران را متقاعد کنی، باید از قدرت صحبت با احساسات آنها استفاده کنی تا بدانند که فراتر از اعداد و استدلالها، چیزی که تو پیشنهاد میدهی میتواند واقعاً زندگیشان را بهبود بخشد و بهنوعی به رفاه و خوشبختی آنان کمک کند.
این فرآیند نیازمند مهارتهای ارتباطی است که بتوانی ارزش واقعی پیشنهاد خود را به آنها منتقل کنی.– When deciding to persuade others, you must leverage the power of speaking to their emotions, so they understand that beyond numbers and arguments, what you offer can truly improve their lives and contribute to their well-being and happiness.This process requires communication skills that enable you to convey the true value of your proposal to them.(Jerry Maguire)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی از قدرت ارتباطات موثر استفاده کنی.ایجاد پیوندهای انسانی واقعی، بهترین روش برای جلب حمایت است.– To gain others’ support, you must be able to use the power of effective communication.
Creating genuine human connections is the best way to earn support.(The Secret)
مذاکره موفق فقط به صحبت کردن نیست، بلکه به گوش دادن و درک عمیق نیازهای طرف مقابل نیز وابسته است.وقتی به طرف مقابل گوش دهی، نه تنها اطلاعات بیشتری به دست میآوری، بلکه اعتماد آنها را نیز جلب میکنی.– Successful negotiation is not just about talking, but also about listening and deeply understanding the needs of the other party.When you listen to the other party, not only do you gain more information, but you also earn their trust.(Darkest Hour)
موفقیت در مذاکرات زمانی حاصل میشود که بتوانی به خوبی از قدرت همدلی استفاده کنی و احساسات طرف مقابل را درک کنی.
– Success in negotiations happens when you effectively use the power of empathy and understand the emotions of the other party.(Harry Potter and the Deathly...)
توانایی شما در ایجاد احساس همدلی با دیگران میتواند به شما کمک کند تا در مذاکرات به نتایج بهتری برسید.– Your ability to create empathy with others can help you achieve better outcomes in negotiations.(The Pursuit of Happyness)
مذاکره موفق از زمانی شروع میشود که یک طرف بداند برای رسیدن به اهداف خود به چه چیزی نیاز دارد و قادر باشد به طرف مقابل نیز نشان دهد که چه مزایایی برای او در فرآیند همکاری وجود خواهد داشت.
– A successful negotiation begins when one party understands what they need to achieve their goals and is able to demonstrate to the other party what benefits they will gain through collaboration.(Yojimbo)
گفتگو کردن با دلایل منطقی قدرتی میآفریند که میتواند دیگران را متقاعد کند و آنان را به طرف خود جلب نماید.– Speaking with logical reasons creates a power that can convince others and draw them to your side.(12 Angry Men)
مذاکرهای که بهطور عمیق و مبتنی بر درک واقعی از وضعیت طرف مقابل انجام شود، نه تنها به نتیجه مطلوب میرسد بلکه رابطهای پایدار و مبتنی بر اعتماد ایجاد میکند که در آن هر دو طرف احساس میکنند که به یکدیگر ارزش دادهاند و از این مسیر چیزی بیشتر از یک توافق تجاری به دست آوردهاند.
– A negotiation conducted deeply and based on a true understanding of the other party’s situation not only reaches a favorable outcome but also builds a lasting relationship rooted in trust, where both sides feel valued and gain something more than just a commercial agreement.(House of Cards)
درک عمیق از احساسات طرف مقابل، یکی از کلیدهای موفقیت در هر مذاکره است.– A deep understanding of the other party’s emotions is one of the keys to success in any negotiation.(10 Things I Hate About You)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را در تصمیمگیریها شریک کنی.
زمانی که افراد احساس کنند که در روند تصمیمگیری دخیل هستند، حمایت آنها به مراتب بیشتر خواهد بود.– To gain the support of others, you must involve them in decision-making.When people feel they are part of the decision-making process, their support will be much greater.(Pan’s Labyrinth)
قدرت واقعی در مذاکرات نه تنها در تسلط بر اطلاعات بلکه در توانایی شنیدن و درک مواضع طرف مقابل است.زمانی که گوش بدهی، درک عمیقتری از نیازها و خواستههای طرف مقابل پیدا میکنی.– True power in negotiations lies not only in mastering information but in the ability to listen and understand the other party’s position.
When you listen, you gain a deeper understanding of their needs and desires.(The Social Network)
استفاده از تکنیک “بیان تجربیات مثبت در موقعیتهای دشوار” برای تقویت انگیزش
از فرد بخواهید درباره تجربیاتی که در موقعیتهای دشوار به شکل مثبتی روی او تأثیر گذاشتهاند، صحبت کند.بپرسید: “آیا توی یه موقعیت سخت تونستی یه تجربه مثبت رو بهدست بیاری؟چی باعث شد اون لحظه برایت ارزشمند بشه؟” این نوع سوالات به شما کمک میکند که به نگرش مثبت و انگیزه فرد در مواجهه با مشکلات پی ببرید و مکالمهای الهامبخش داشته باشید.
در مسیر جلب حمایت دیگران، مهمترین عامل این است که اعتماد و احترام را اولویت قرار دهی.بدون این دو، هیچ مذاکرهای نمیتواند به نتیجهای مثبت برسد.
– In the path to gaining support from others, the most important factor is to prioritize trust and respect.Without these two, no negotiation can lead to a positive outcome.(Pan’s Labyrinth)
متقاعد کردن دیگران به پذیرش نظرت، نیازمند صبر و تداوم است.– Persuading others to accept your opinion requires patience and persistence.(12 Years a Slave)
موفقیت در مذاکره به توانایی درک نیازهای حقیقی طرف مقابل و پیدا کردن راههایی برای برآورده کردن آنها بستگی دارد.زمانی که این نیازها را شناسایی کنی، راهی برای رسیدن به توافق بهتر و قویتر خواهی داشت.– Success in negotiation depends on the ability to understand the true needs of the other party and finding ways to meet them.
Once you identify these needs, you will have a path to a better and stronger agreement.
(127 Hours)
پایداری در مسیر جلب حمایت دیگران کلید موفقیت است.اگر نشان دهی که برای هدف خود در بلندمدت متعهد هستی، دیگران هم به تو خواهند پیوست.– Persistence in the path to gaining others’ support is the key to success.When you show that you are committed to your goal in the long term, others will join you as well.(The Social Network)
تکنیک تغییر زاویه بحث برای حل مشکلات
اگر در مذاکره به بنبست رسیدید، میتوانید زاویه بحث را تغییر دهید و از جنبهای دیگر به موضوع نگاه کنید.با مطرح کردن سوالاتی که دیدگاههای جدید ایجاد میکند، میتوانید مشکلات را از زاویههای مختلف بررسی کرده و راهحلهای خلاقانهتری پیدا کنید.بایدها: استفاده از سوالات و مباحث تازه که دیدگاههای جدید را مطرح کند.نبایدها: پافشاری بر یک زاویه دید که ممکن است مذاکره را به بنبست برساند.
جلب حمایت واقعی تنها زمانی ممکن است که نشان دهی این حمایت بهطور واضح باعث رشد و پیشرفت همه طرفها خواهد شد و نه فقط منافع کوتاهمدت یک فرد، بلکه در طول زمان به منافع بلندمدت و پایداری برای همه منتهی خواهد شد.
– Genuine support can only be gained when you demonstrate that this support will clearly lead to growth and progress for all parties, not just short-term individual benefits, but over time resulting in long-term and sustainable benefits for everyone involved.(Invictus)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید ابتدا درک کنی که چرا آنها به شک و تردید دچار هستند.وقتی به نگرانیهایشان پاسخ بدهی، امکان متقاعد کردنشان بیشتر میشود.– If you want to persuade others, you must first understand why they are doubtful.When you address their concerns, your chances of persuading them increase.(Dog Day Afternoon)