هیچگاه برای رسیدن به یک توافق خوب نیازی به زور و فشار نیست. با ایجاد فضای مشترک و جلب اعتماد طرف مقابل، میتوان به نتیجهای مثبت رسید. – There is never a need for force or pressure to reach a good agreement. By creating common ground and gaining the trust of the other party, a positive outcome can be achieved. (City of God)
هر مذاکره موفق به درک و احترام به نیازهای طرف مقابل بستگی دارد. اگر بتوانی این دو را ایجاد کنی، به توافق میرسی. – Every successful negotiation depends on understanding and respecting the other party’s needs. If you can establish these two, you will reach an agreement. (The Wolf of Wall Street)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد برای خودت زمان بیشتری بگذاری” برای بررسی خودمراقبتی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او کمک کرده است تا برای خود وقت بیشتری بگذارد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بفهمی چقدر مهمه برای خودت زمان بذاری؟اون تجربه چطور روی رفتارت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت خودمراقبتی و تأثیر آن بر بهبود کیفیت زندگی و سلامت روان فرد کمک میکند.
وقتی بخواهی دیگران را متقاعد کنی که چیزی را بپذیرند، باید از آنها چیزی بیشتر از صرفاً کلمات قانعکننده ارائه دهی؛ باید آنها را به باور برسونی که این انتخاب برایشان نه تنها مفید است، بلکه به طور عمیق با ارزشهای درونیشان همراستا است.
– When you want to persuade others to accept something, you must offer them more than just convincing words; you need to make them believe that this choice is not only beneficial but also deeply aligned with their core values.(Jerry Maguire)
موفقترین مذاکرهکنندهها کسانی هستن که میدونن چگونه احساسات طرف مقابل رو مدیریت کنن.– The most successful negotiators are those who know how to manage the emotions of the other party.(Heat)
برای آنکه دیگران را متقاعد کنی که به دنبال بهترین نتیجه برای خودشان هستند، باید نخست نشان بدهی که به آنها اهمیت میدهی و به خواستههایشان احترام میگذاری.
– To persuade others that you’re looking out for their best interests, you must first show that you care about them and respect their needs.(The Queen’s Gambit)
در دنیای مذاکرات، قدرت واقعی در توانایی برقراری ارتباط اثربخش نه تنها با کلمات بلکه از طریق گوش دادن و درک نیازهای طرف مقابل نهفته است که این خود باعث میشود طرف مقابل احساس کند که مشارکت و حمایت از او مورد توجه قرار گرفته است.– In the world of negotiations, true power lies in the ability to communicate effectively, not just with words but through listening and understanding the other party’s needs, making them feel that their participation and support are valued.
(Up)
اعتماد به نفس میتواند تأثیر عمیقی در مذاکرات داشته باشد.وقتی برای حرفهایت ایستادگی میکنی و از تصمیماتت دفاع میکنی، حتی مخالفان هم ممکن است به تصمیمات تو احترام بگذارند.– Confidence can have a profound effect in negotiations.When you stand firm for your words and defend your decisions, even opponents may come to respect your choices.(10 Things I Hate About You)
در مذاکره، موفقیت به این بستگی دارد که بتوانی به جای تصمیمگیری سریع و یکجانبه، به بررسی جنبههای مختلف موضوع و یافتن راهحلهایی که بهترین نتایج را برای هر دو طرف به همراه داشته باشد، توجه کنی.
– Success in negotiation depends on your ability to, instead of making hasty and one-sided decisions, examine all aspects of the issue and focus on finding solutions that bring the best results for both sides.(Jaws)
زمانی که قادر به ایجاد اعتماد متقابل در مذاکره باشی، فرآیند تصمیمگیری بهشکل طبیعی و بدون مقاومت پیش خواهد رفت.– When you are able to create mutual trust in negotiation, the decision-making process will proceed naturally and without resistance.(Les Misérables)
قدرت واقعی در هر مذاکرهای نه تنها به گفتههای تو، بلکه به توانایی تو در آرام کردن فضا و یافتن راهحلهایی است که طرفین احساس کنند منفعتی برایشان به همراه دارد.
– True power in any negotiation is not only in your words but in your ability to calm the atmosphere and find solutions that both parties feel benefit from.(The Godfather)
قدرت در متقاعدسازی نهتنها از اینکه چه چیزی میگویید، بلکه از اینکه چگونه به طرف مقابل نشان میدهید که شما درک عمیقی از وضعیت او دارید و آمادهاید تا بر اساس نیازهای واقعی او قدم بردارید، ناشی میشود.وقتی فرد احساس کند که شما به نیازهایش توجه کردهاید، تمایل بیشتری برای پذیرش پیشنهاد شما پیدا خواهد کرد.– Persuasion power arises not only from what you say but from how you demonstrate to the other party that you have a deep understanding of their situation and are willing to act based on their true needs.
When someone feels you’ve acknowledged their needs, they are more likely to accept your proposal.(Whiplash)
هر گامی که در مذاکره برمیداری باید با درک دقیقی از نیازهای طرف مقابل همراه باشد.اینگونه میتوانی به توافقات مؤثری دست یابی.– Every step you take in negotiation must be accompanied by a clear understanding of the other party’s needs.This way, you can achieve effective agreements.(The Departed)
برای جلب حمایت دیگران، شما باید نشان دهید که به تواناییهای آنها احترام میگذارید و به آنها فرصت میدهید تا در تصمیمگیریها مشارکت کنند.
– To gain others’ support, you must show respect for their abilities and give them the opportunity to participate in decision-making.(Darkest Hour)
مذاکره زمانی موفق است که بتوانی به طرف مقابل احساس قدرت و احترام بدهی.وقتی طرفین احساس کنند که در تصمیمگیریهای مهم شریک هستند، نتیجه به نفع همه خواهد بود.– Negotiation is successful when you make the other side feel powerful and respected.When both sides feel they are partners in important decisions, the outcome will be beneficial for all.(The Remains of the Day)
متقاعد کردن دیگران تنها زمانی امکانپذیر است که بتوانی آنها را به خودشان نشان دهی؛ جایی که آنها باور کنند که اقدام یا تصمیمی که از آنها میخواهی، نه تنها به نفع آنهاست، بلکه از نظر معنوی و احساسی نیز با هویت و آرمانهایشان همراستا است و این موضوع از قدرت ارتباطی تو ناشی میشود.
– Persuading others becomes possible only when you can show them something about themselves; where they believe that the action or decision you’re asking them to take not only benefits them but is also aligned with their identity and values, stemming from your communication power.(Her)
زمانی که به دیگران نشان میدهید که درک عمیقی از موقعیت دارند، این احساس از احترام و همدلی میتواند به شما کمک کند که در مذاکرات خود شرایط بهتری ایجاد کنید و نتیجه مطلوبتری بدست آورید.– When you show others that you have a deep understanding of the situation, this feeling of respect and empathy can help you create better conditions in your negotiations and achieve a more favorable outcome.
(Wayne’s World)
استفاده از “تکنیک داستانسرایی” برای جلب توجه در مکالمه
یکی از بهترین راهها برای جلب توجه فرد مقابل، روایت یک داستان جذاب است.وقتی درباره موضوعی صحبت میکنید، به جای ارائه اطلاعات خشک، آن را بهصورت یک داستان جذاب بیان کنید.این کار نهتنها مکالمه را جالبتر میکند بلکه به شما کمک میکند تا اطلاعات را بهتر انتقال دهید و توجه طرف مقابل را به خود جلب کنید.
شجاعت برای بیان آنچه که برای خود مهم است و توانایی ایستادن بر سر اصول خود، به شما این امکان را میدهد که در مذاکرات اثرگذاری بیشتری داشته باشید.– The courage to express what matters to you and the ability to stand by your principles allows you to have greater influence in negotiations.
(The Dark Knight)
قدرت متقاعدسازی به توانایی در فهم نیازهای دیگران بستگی دارد.وقتی بتوانی آنها را درک کنی، میتوانی پیشنهاداتی بدهی که دقیقاً به آنچه که آنها میخواهند نزدیک باشد.– The power of persuasion depends on your ability to understand the needs of others.When you can understand them, you can make proposals that are exactly what they desire.(12 Angry Men)
وقتی قدرت نه گفتن را یاد میگیری، همه چیز را به دست میآوری.– When you learn the power of saying no, you gain everything.(The Godfather)
مذاکره موفق تنها به توانایی قانع کردن دیگران مربوط نیست، بلکه به درک عمیق از نیازهای واقعی آنها بستگی دارد.
– Successful negotiation is not only about convincing others, but about a deep understanding of their real needs.(The Godfather Part II)
متقاعد کردن دیگران در شرایطی که طرف مقابل احساس کند خواستههای خود را بهطور کامل بیان کرده است، بسیار مؤثرتر واقع میشود.زمانی که احساس کند بهطور واقعی در تصمیمگیری مشارکت دارد، دیگر مقاومت کمتری در برابر پیشنهادات شما خواهد داشت و احتمال دستیابی به توافق بیشتر خواهد بود.– Persuading others is much more effective when the other party feels that they have fully expressed their own desires.When they feel that they are genuinely part of the decision-making process, they will show less resistance to your proposals and the chances of reaching an agreement will be higher.
(The Dark Knight)
داشتن توانایی متقاعد کردن دیگران، زمانی موثر واقع میشود که بتوانی با دقت و مهارت، تفاوتهای فردی را درک کرده و راهحلهایی ارائه دهی که برای هر طرف جذاب و مناسب باشد، بهگونهای که به هیچکدام از طرفین احساس تحمیل نشود.– The ability to persuade others becomes effective when you can skillfully and precisely understand individual differences and offer solutions that are appealing and suitable for each party, ensuring neither side feels coerced.(Hitch)
زمانی که طرفین مذاکره بتوانند بر نقاط قوت یکدیگر تمرکز کنند، به توافقات مؤثرتری دست مییابند.
– When negotiating parties focus on each other’s strengths, they achieve more effective agreements.(The Walking Dead)
در هر مذاکرهای، اطمینان حاصل کن که به منافع هر دو طرف توجه کردهای.– In any negotiation, ensure that you have considered the interests of both parties.(The Martian)
در فرآیند مذاکره، باید همزمان روی توافق و تفاهم کار کنی.گاهی رسیدن به توافق زمانی ممکن است که به فهم متقابل و همدلی بیشتری دست یابی.– In the negotiation process, you must work simultaneously on agreement and understanding.Sometimes reaching an agreement is only possible when you achieve greater mutual understanding and empathy.
(The Negotiator)
برای جلب حمایت دیگران، نیاز نیست که همیشه درست باشی، بلکه مهمتر از آن این است که نشان دهی گوش میدهی و ارزش قائل میشوی.– To gain the support of others, you don’t always need to be right; what matters more is showing that you listen and value them.(The Godfather)
مذاکره موفق تنها به توانایی انتخاب درست کلمات و جملات بستگی ندارد، بلکه به این بستگی دارد که بتوانی احساسات و انگیزههای واقعی طرف مقابل را تشخیص دهی و به آنها پاسخ مناسب دهی.– Successful negotiation depends not only on the ability to choose the right words and phrases but on recognizing the true emotions and motivations of the other party and responding appropriately to them.
(Hitch)
داشتن صداقت و شفافیت در مذاکرات، مسیر رسیدن به توافقات سازنده را هموار میسازد.وقتی طرف مقابل احساس کند که میتواند به تو اعتماد کند، مذاکره راحتتر خواهد شد.– Having honesty and transparency in negotiations paves the way for reaching constructive agreements.When the other party feels they can trust you, the negotiation will become easier.(127 Hours)
مذاکره موفق تنها به تبادل کلمات محدود نمیشود؛ بلکه نیاز به درک زبان بدن، نیتهای پشت کلمات و توانایی پیشبینی واکنشهای طرف مقابل دارد که همه اینها باید بهطور همزمان مدیریت شود.– Successful negotiation is not limited to an exchange of words; it requires understanding body language, the intentions behind the words, and the ability to predict the other side’s reactions, all of which must be managed simultaneously.
(Mad Men)
وقتی با دقت به دیگران گوش میدهی، قدرتی پیدا میکنی که به تو اجازه میدهد هر چیزی را به آنها بگویی.– When you listen carefully to others, you gain a power that lets you say anything to them.(The Godfather)
اعتماد به نفس در بیان خواستهها و نیازها، به شما کمک میکند تا در مذاکرات بهطور مؤثرتری حاضر شوید.– Confidence in expressing your desires and needs helps you show up more effectively in negotiations.(12 Strong)
اگر بخواهی بهترین نتیجه رو از هر مذاکرهای بگیری، باید یه قدم عقبتر بری و تمام جوانب رو ببینی.
– To get the best result from any negotiation, you must step back and see all angles.(The Godfather)
گاهی قدرت واقعی در توانایی شکیبایی است.وقتی در برابر فشارهای محیطی ایستادگی کنی، به طور ناخودآگاه از طرف مقابل احترام بیشتری میکسبی.– Sometimes true power lies in the ability to be patient.When you stand firm against external pressures, you naturally earn more respect from the other side.(Conan the Barbarian)
موفقیت در مذاکره به این معنا نیست که همیشه برنده باشید، بلکه باید بدانید چه زمانی باید به توافق برسید و چه زمانی باید از آن دست بکشید.– Success in negotiation does not mean always winning, but knowing when to reach an agreement and when to walk away.
(Dark Knight)
مذاکره موفق گاهی نهتنها بهدنبال رسیدن به توافق است بلکه فرآیندی است که در آن افراد یاد میگیرند تا از مشکلات موجود فرصتهایی برای رشد و پیشرفت بسازند.هر مذاکره فرصتی برای بهبود روابط و تقویت مهارتهای ارتباطی است.– Successful negotiation is not just about reaching an agreement but also a process where individuals learn to turn existing challenges into opportunities for growth and improvement.Every negotiation is an opportunity to enhance relationships and strengthen communication skills.(Negotiation Mastery)
در مذاکرات موفق، طرفین باید احساس کنن که پیروزی برای هر دو طرف به دست اومده.
– In successful negotiations, both parties must feel that the victory is shared.(The Bourne Identity)
یادگیری نحوه بیان ایدهها به گونهای که دیگران بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند، مهارتی است که همیشه در مذاکرات مفید خواهد بود.– Learning how to express ideas in a way that others can relate to is a skill that will always be useful in negotiations.(Fanny)
مهارتهای ارتباطی موفق زمانی شکل میگیرند که بتوانی بدون هیچگونه واسطهای یا دستکاری، پیامی کاملاً واضح و صادقانه به طرف مقابل ارسال کنی که او نه تنها آن را به درستی درک کند بلکه انگیزه پیدا کند که به سمت شما حرکت کند و به توافقات مشترک برسید.
– Effective communication skills are formed when you can send a completely clear and honest message to the other party without any manipulation or intermediaries, allowing them not only to understand it correctly but also to feel motivated to move toward you and reach mutual agreements.(House of Cards)
گاهی به جای جلب حمایت بهطور مستقیم، بهترین روش نشان دادن ارزشی است که میتوان به دیگران افزود.– Sometimes, instead of directly seeking support, the best approach is to demonstrate the value you can add to others.(12 Strong)
مذاکره موفق به معنای دست یافتن به توافقی است که برای هر دو طرف سودمند باشد، نه پیروزی برای یک طرف و شکست برای دیگری.
– Successful negotiation means reaching an agreement that is beneficial for both parties, not a victory for one side and a defeat for the other.(About Time)
در هر مذاکره، تمرکز بر نیازهای طرف مقابل به همان اندازه مهم است که بر نیازهای خود تمرکز کنی.زمانی که نشان بدهی به مشکلات آنها اهمیت میدهی، قادر به جلب حمایت بیشتری خواهی بود.– In any negotiation, focusing on the needs of the other side is just as important as focusing on your own needs.When you show that you care about their issues, you will be able to gain more support.
(12 Strong)
جلب حمایت دیگران از طریق نشان دادن شجاعت در پذیرش نظرات مخالف میسر است.وقتی نشان دهید که توانایی شنیدن دیدگاههای مختلف را دارید، افراد بیشتری به شما اعتماد خواهند کرد.– Gaining others’ support is possible through demonstrating courage in accepting opposing views.When you show that you have the ability to listen to different perspectives, more people will trust you.(The Dark Knight)