توانایی نشان دادن شجاعت در برابر مخالفتها و پیگیری اهدافت به رغم همه چالشها، از شما یک مذاکرهکننده قوی میسازد.– The ability to show courage in the face of opposition and pursue your goals despite all challenges makes you a strong negotiator.(Sunrise)
لحظات سخت وقتی برای پیشبرد هدفهایت آمادهای، میتوانند بهترین فرصتها برای متقاعد کردن دیگران باشند.کسانی که از پشت سر تماشا میکنند، نمیتوانند بفهمند که چه درونی داری.– Tough moments, when you’re ready to advance your goals, can be the best opportunities to persuade others.Those who watch from behind can’t understand what’s inside you.
(Creed)
برای جلب حمایت دیگران، باید گاهی آنها را فراتر از تنها منافع شخصیشان ببینی.اگر بتوانی آنها را متقاعد کنی که به نفع جامعه عمل کنند، حمایتشان را به دست میآوری.– To gain the support of others, sometimes you need to see beyond their personal interests.If you can persuade them to act for the greater good, you will win their support.(Dead Poets Society)
ارتباطات خوب نه تنها میتواند بر پایه جلب حمایت دیگران بنا شود، بلکه بر پایه این که هر دو طرف احساس کنند در موفقیتهای یکدیگر شریکاند.
– Good communication can not only be built on gaining others’ support, but on both sides feeling that they share in each other’s success.(Inglourious Basterds)
نه فقط حرف زدن، بلکه شنیدن حرفهای طرف مقابل نیز بخش ضروری یک مذاکره است.– Not only speaking, but also listening to the other party’s words is an essential part of negotiation.(12 Years a Slave)
موفقترین افرادی که توانستهاند در زندگی به خواستههایشان برسند، کسانی هستند که قبل از شروع هر مذاکرهای، ذهنیت و احساسات طرف مقابل را کاملاً درک کردهاند و سپس وارد بحث شدهاند.
– The most successful people who achieve their desires in life are those who fully understand the mindset and emotions of the other party before entering any negotiation.(Hunger Games)
تا وقتی نتونی احساسات خودت رو کنترل کنی، هیچوقت نمیتونی کسی رو متقاعد کنی.– Until you can control your emotions, you’ll never be able to persuade someone.(The Dark Knight Rises)
هنگامی که به طرف مقابل فرصت میدهی تا در تصمیمات مشارکت کند، به سرعت میتوانی حمایت و همکاری آنها را جلب کنی.– When you give the other side the opportunity to participate in decisions, you can quickly gain their support and cooperation.
(12 Angry Men)
موفقیت در هر مذاکره، زمانی حاصل میشود که شما به طرف مقابل احساس قدرت بدهید، نه ضعف.– Success in any negotiation happens when you make the other party feel powerful, not weak.(The Blind Side)
توانایی در ایجاد ارتباط مؤثر و تاثیرگذار با دیگران، قدرت واقعی در مذاکرات را به ارمغان میآورد.اگر بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، هر چالشی را میتوان به فرصت تبدیل کرد.– The ability to create effective and influential communication with others brings true power in negotiations.If you can earn the other party’s trust, any challenge can be turned into an opportunity.
(The King’s Speech)
توانایی متقاعد کردن دیگران وابسته به شجاعت در مطرح کردن ایدههای جدید است و چگونگی توضیح آنها به گونهای که طرف مقابل احساس کند در تصمیمگیری سهمی دارد.– The ability to persuade others depends on the courage to present new ideas and how you explain them in a way that makes the other party feel included in the decision-making process.(Barack Obama)
هرگز از قدرت جزئیات غافل نشو.وقتی به جزئیات توجه میکنی، میتوانی به راحتی نقاط ضعف مذاکره را شناسایی کرده و به نفع خود از آن استفاده کنی.
– Never underestimate the power of details.When you pay attention to the details, you can easily identify the weaknesses of the negotiation and use them to your advantage.(Akeela and the Bee)
پیشرفت واقعی در هر تعامل زمانی حاصل میشود که هر دو طرف به این نتیجه برسند که همکاری به نفع هر دو است.– Real progress in any interaction occurs when both parties realize that collaboration benefits them both.(Winnie the Pooh)
قدرت مذاکرهکننده موفق در توانایی شناخت محدودیتهای طرف مقابل است.زمانی که بتوانی نقاط ضعف و قوت طرف مقابل را شناسایی کنی، فرصتی مناسب برای ایجاد توافقات برد-برد فراهم میآوری.
– The power of a successful negotiator lies in their ability to understand the limitations of the other party.When you can identify their strengths and weaknesses, you create an opportunity for win-win agreements.(The Godfather)
جلب حمایت دیگران به معنای پیدا کردن نیازهای مشترک و استفاده از آنها برای ایجاد یک پایه قوی از همکاری است.زمانی که مردم ببینند که منافع آنها نیز در پیشرفت کار شما نهفته است، راحتتر از شما حمایت میکنند.– Gaining others’ support means finding common needs and using them to create a strong foundation of cooperation.When people see that their interests are also tied to the success of your work, they will more easily support you.
(Moneyball)
حرفهای ما برای ما یک شمشیر است؛ میتواند بکشد و هم میتواند شفایابی کند.– Our words are a sword to us; they can cut and they can heal.(Sherlock Holmes)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها اجازه دهی که خودشان تصمیم بگیرند؛ وقتی آنها خودشان انتخاب کنند، احتمالاً با پیشنهاد تو موافقت خواهند کرد.– To persuade others, you must give them the freedom to make their own decisions; when they choose for themselves, they are more likely to agree with your suggestion.(The Secret)
هرچه بتوانی خودت را در موقعیت دیگران قرار بدهی و دیدگاه آنها را درک کنی، مهارتهای ارتباطیات به سطح بالاتری خواهد رسید و تعاملات موثرتر و سازندهتری خواهی داشت.
– The more you can put yourself in others’ shoes and understand their viewpoint, the higher your communication skills will reach, and you’ll have more effective and constructive interactions.(How I Learned to Stop Worrying and Love the Bomb)
قدرت یک گفتوگوی موفق در توانایی طرفین برای درک و احترام به اختلافات نهفته است.در صورتی که به تفاوتها به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد نگاه کنی، ارتباطات تو پایدارتر خواهد بود.– The power of a successful conversation lies in the ability of both parties to understand and respect differences.When you view differences as opportunities for learning and growth, your communication will be stronger and more lasting.
(The Devil Wears Prada)
وقتی در حال مذاکرهای، باید بدانی که از هماکنون برندهای.برنده واقعی کسی است که نه تنها به خواستههای خود رسیده، بلکه به طرف مقابل احساس برد داده است.– When you’re negotiating, you must know that you are a winner from the start.The true winner is someone who not only gets what they want but also makes the other party feel like they’ve won.(10 Things I Hate About You)
اگر به دنبال حمایت هستید، باید به دیگران نشان دهید که تصمیمات شما نه تنها بر خودتان بلکه بر آنها نیز تأثیر مثبت میگذارد.
– If you seek support, you must show others that your decisions will not only affect you but also have a positive impact on them.(Wonder Woman)
برای جلب حمایت دیگران، باید همیشه نشان دهی که دیدگاههای آنها برای تو ارزشمند است.– To gain the support of others, you must always show that their viewpoints are valuable to you.(The Professional)
در موقعیتهای پیچیده، توانایی حل مشکلات از طریق گفتگو مهمترین ابزار است.وقتی به طور مؤثر ارتباط برقرار کنی، پیچیدگیها به سادگی قابل حل خواهند بود.– In complex situations, the ability to solve problems through dialogue is the most important tool.
When you communicate effectively, complexities will become easily solvable.(Deadpool)
هیچچیز در مذاکره بیش از اعتماد طرف مقابل را نمیتوان به دست آورد.زمانی که اعتماد شکل میگیرد، توافقات منطقی بهطور طبیعی بهوجود میآید.– Nothing in negotiation is more valuable than gaining the trust of the other party.Once trust is established, logical agreements naturally emerge.(The Pursuit of Happyness)
برقراری ارتباط با دیگران تنها از طریق حرف زدن حاصل نمیشود، بلکه از طریق درک عمیق از نیازهای واقعی و احساسات طرف مقابل است که میتوانی در دل آنها نفوذ کنی.– Establishing communication with others isn’t just achieved through speaking, but through a deep understanding of the true needs and emotions of the other party that allows you to penetrate their hearts.
(The Godfather)
تکنیک هماهنگی رفتار و گفتار
در مذاکرات، هماهنگی بین رفتار و گفتار شما بسیار مهم است.اگر صحبتهای شما با زبان بدن و لحن صدایتان هماهنگ نباشد، ممکن است حس عدم صداقت یا سردرگمی در طرف مقابل ایجاد شود.برای مثال، اگر در حال تشویق طرف مقابل به همکاری هستید، باید زبان بدنی باز و دوستانه داشته باشید که نشاندهنده تمایل واقعی به همکاری است.بایدها: هماهنگی کامل بین گفتار و رفتار برای ایجاد حس صمیمیت و اعتماد.نبایدها: استفاده از زبان بدن ناهماهنگ یا متضاد با محتوای گفتار که ممکن است باعث سردرگمی شود.
۸.زمانی که میخواهی دیگران را متقاعد کنی که تو را همراهی کنند، باید قدرت این را داشته باشی که به آنها نشان دهی این همکاری تنها به نفع تو نیست، بلکه برای منافع آنها نیز فرصتی را فراهم میآورد که باعث ارتقای موقعیت یا وضعیتشان خواهد شد.
– When you want to convince others to join you, you must have the ability to show them that this collaboration is not only beneficial to you but also creates an opportunity for their own advancement, improving their position or circumstances.(Hercules)
مذاکره موفق زمانی امکانپذیر است که بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کرده و با آنها همراستا شوی.وقتی با زبان بدن خود نشان دهی که به موقعیت طرف مقابل توجه داری، به سادگی میتوانی توافقات خوبی داشته باشی.– A successful negotiation is possible when you can understand the emotions of the other party and align with them.
When you show through body language that you are attentive to their position, you can easily reach good agreements.(127 Hours)
آنچه در موفقیت مذاکره اهمیت دارد، این است که نه تنها هدف خود را به پیش ببری، بلکه طرف مقابل را هم به رشد و پیشرفت سوق دهی.– What matters in successful negotiation is not only advancing your own goal but also encouraging the other party to grow and progress.(Schindler’s List)
در هر مذاکرهای، قدرت واقعی زمانی نمایان میشود که توانستهای طرف مقابل را متقاعد کنی که همکاری با تو به نفع اوست.– In any negotiation, true power is revealed when you manage to convince the other party that cooperating with you benefits them.
(Rango)
مذاکره موفق فقط زمانی حاصل میشود که بتوانی به درک عمیق از نیازهای طرف مقابل دست یابی و بر اساس آن، پیشنهاداتی ارائه دهی که به صورت متقابل سودمند باشد و این نوع پیشنهادات است که منجر به ایجاد یک تعادل واقعی و توافقات بلندمدت خواهد شد.– Successful negotiation only occurs when you achieve a deep understanding of the other party’s needs and based on that, propose mutually beneficial solutions, as it is these types of proposals that lead to a real balance and long-term agreements.(Hannibal)
ایجاد ارتباط با دیگران تنها زمانی مؤثر خواهد بود که بتوانید بهگونهای عمل کنید که طرف مقابل احساس کند شما بهطور واقعی به پیشرفت و موفقیت او اهمیت میدهید.
این نوع نگرش باعث میشود طرف مقابل خود را متعهد به همکاری با شما احساس کند.– Building communication with others will only be effective if you can act in such a way that the other party feels you genuinely care about their progress and success.This attitude makes the other party feel committed to cooperating with you.(Wild)
مهارتهای ارتباطی زمانی مؤثرتر هستند که بتوانی بهطور همزمان به احساسات و نیازهای طرف مقابل نیز توجه کنی.– Communication skills are most effective when you can simultaneously attend to both the emotions and the needs of the other party.
(Dalai Lama)
برای رسیدن به توافقات مؤثر در مذاکره، باید از هر فرصتی برای ایجاد همافزایی و همکاری استفاده کنی.– To reach effective agreements in negotiations, you must seize every opportunity to create synergy and collaboration.(Vanilla Sky)
نیازی نیست همیشه از کلمات استفاده کنی تا تاثیر بذاری؛ گاهی سکوت هم خودش حرفها رو میزند.– You don’t always need words to make an impact; sometimes silence speaks louder.(The King’s Speech)
هیچکس نمیتواند از قدرت ارتباطات درست و اصولی فرار کند، چرا که این قدرت است که در نهایت در تصمیمات تاثیرگذار است.
– No one can escape the power of proper and principled communication, as it is this power that ultimately influences decisions.(The Godfather Part II)
مذاکره بهترین زمانی پیشرفت میکند که طرفین به احساسات یکدیگر احترام بگذارند و راهحلهایی مشترک جستجو کنند.– Negotiation advances best when both parties respect each other’s feelings and search for common solutions.(12 Strong)
در دنیای پیچیده مذاکره، به ندرت فرصت میکنی تا همه جزئیات رو توضیح بدی.– In the complicated world of negotiation, you rarely get the chance to explain all the details.(The Insider)
برقراری یک مذاکره مؤثر نه تنها به تسلط بر فنون گفتوگو و قانع کردن طرف مقابل مربوط میشود، بلکه به خلق فضایی نیاز دارد که طرفین بتوانند بدون ترس از قضاوت، با یکدیگر به گفتگو بپردازند و از طریق آن راهحلهایی خلق کنند که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد.
– Conducting an effective negotiation is not only about mastering conversation techniques and persuading the other party, but it also requires creating an environment where both sides can communicate without fear of judgment, and through that dialogue, develop solutions that are mutually satisfactory.
(Stephen Covey)