در مسیر جلب حمایت دیگران، باید توانایی القای اعتماد و اطمینان را داشته باشی.زمانی که دیگران احساس کنند که تو اعتماد به نفس داری، آنها تمایل بیشتری به حمایت از تو خواهند داشت.– On the path to gaining support from others, you must possess the ability to inspire trust and confidence.When others sense your self-assurance, they are more likely to support you.(City of God)
جلب حمایت دیگران نیازمند صبر و احترام است، زیرا هیچ حمایتی بدون اعتماد متقابل شکل نمیگیرد.– Gaining the support of others requires patience and respect, as no support can form without mutual trust.
(12 Strong)
در مذاکراتی که به موفقیت منتهی میشود، این اعتماد و همدلی است که پایهگذار تفاهمهای پایدار است، چرا که افراد در این شرایط احساس میکنند که نهتنها به خواستههایشان رسیدهاند، بلکه امنیت و احترام در تعاملاتشان حفظ شده است.– In negotiations that lead to success, it is trust and empathy that form the foundation of lasting agreements, as people in such circumstances feel they have not only achieved their desires but that security and respect in their interactions have been maintained.(Hunger Games)
وقتی بتوانی فضای مذاکرات را به گونهای ایجاد کنی که طرف مقابل احساس راحتی کند، میتوانی به راحتی به توافقهای مثبت دست یابی.
– When you create a negotiation environment where the other party feels comfortable, you can easily reach positive agreements.(12 Years a Slave)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تصمیمات او هم در موفقیت مذاکرات مؤثر خواهد بود، حمایت بیشتری از او دریافت خواهی کرد.حس مشارکت در تصمیمگیری، قدرت اجرایی مذاکرات را بیشتر میکند.– If you can show the other party that their decisions will also impact the success of the negotiations, you will gain more support from them.A sense of involvement in decision-making strengthens the executive power of negotiations.(Ake…)
افزایش مهارتهای ارتباطی به این بستگی دارد که چگونه بتوانید علاوهبر گوش دادن فعال به طرف مقابل، رفتارهای غیرکلامی خود را بهگونهای تنظیم کنید که پیام شما بدون نیاز به کلمات اضافی بهطور شفاف منتقل شود، چرا که در چنین شرایطی، قدرت شما در برقراری ارتباط تأثیرگذار بهطور چشمگیری افزایش مییابد و شما قادر خواهید بود نهتنها درک بهتری از دیگران پیدا کنید، بلکه اعتماد و حمایت آنها را در فرآیندهای متقاعدسازی جلب کنید.
– Enhancing communication skills depends on how well you can not only listen actively to the other party but also adjust your non-verbal behaviors so that your message is conveyed clearly without the need for extra words, as in such circumstances, your ability to establish impactful communication increases significantly, allowing you to not only gain a better understanding of others but also earn their trust and support in the persuasion process.(Jerry Maguire)
توانایی متقاعد کردن دیگران به درک موقعیت و شرایط تو، میتواند نقشهای موفق برای مذاکره باشد.با استفاده از دقت در گفتار و بهکارگیری دلایل منطقی، به راحتی طرف مقابل را به همفکری و همراهی میتوانی وادار کنی.
– The ability to persuade others to understand your position and circumstances can be a successful strategy for negotiation.By being precise in your speech and using logical reasons, you can easily get the other party to think along with you and collaborate.(A Streetcar Named Desire)
توانایی در برقراری ارتباط، از درک عمیق احساسات و خواستههای دیگران نشئت میگیرد.اگر بتوانی قلبها و ذهنها را بهطور همزمان تسخیر کنی، قدرت تغییر را در دست داری.– The ability to communicate stems from a deep understanding of the feelings and desires of others.If you can capture both hearts and minds simultaneously, you hold the power to create change.
(Dead Poets Society)
بیشتر مسائل با گفتگو حل میشوند، اگر گاهی هم نتیجهای ندهند، سعی کن به دیدگاه دیگران توجه کنی.– Most issues can be solved through conversation, and if they don’t, try to consider the perspectives of others.(The Devil Wears Prada)
توانایی ایجاد توافقات مبتنی بر اعتماد و احترام دو طرف، به شما این امکان را میدهد که حتی در شرایط پیچیده هم بهترین نتیجه را به دست آورید.– The ability to create agreements based on mutual trust and respect allows you to achieve the best result, even in complex situations.(12 Angry Men)
قدرت یک مذاکرهکننده در این است که بداند کی باید صحبت کند و کی باید سکوت کند.
– The power of a negotiator lies in knowing when to speak and when to remain silent.(10 Things I Hate About You)
اگر بخواهی در مذاکره پیروز شوی، باید همواره به دنبال یافتن نقطهنظر مشترک و سازگاری باشی.تنها در این صورت است که میتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی.– To succeed in negotiation, you must always seek common ground and compatibility.Only then can you gain the trust of the other party.(Ake)
مهم نیست که چقدر قدرت داری، بلکه چقدر توانایی داری که دیگران را به راه خود بیاوری، موفقیت واقعی در این است.– It doesn’t matter how much power you have, but how much ability you have to bring others to your side; true success lies in this.
(Darkest Hour)
مهارتهای ارتباطی قوی، هنگامی بیشترین اثر را دارند که به صورت مستقیم و بیپرده با طرف مقابل صحبت کنی و از گفتن چیزهایی که ممکن است موجب سوءتفاهم شود خودداری کنی.– Strong communication skills have their greatest effect when you speak directly and openly with the other party, avoiding anything that might lead to misunderstanding.(Jaws)
یاد گرفتن زبان طرف مقابل، چه به لحاظ فرهنگی و چه از نظر رفتاری، کمک میکند تا ارتباطی مؤثرتر برقرار کرده و در فرآیند مذاکره بهتر عمل کنید.– Learning the language of the other party, both culturally and behaviorally, helps to establish more effective communication and perform better in the negotiation process.
(Cultural Intelligence)
با قدرتِ تفکر مستقل و اعتماد به خود، میتوانی در هر مذاکرهای به نتایج مطلوب دست یابی.– With the power of independent thinking and self-confidence, you can achieve desirable outcomes in any negotiation.(12 Angry Men)
تشویق به بازگویی “لحظهای که باعث شد نگرشت به موفقیتهای دیگران تغییر کنه” برای بررسی نگاه به موفقیتهای بیرونی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که نگرش او به موفقیتهای دیگران تغییر کرده است.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه نگاهت به موفقیتهای دیگران تغییر کنه و ازشون درس بگیری؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت الهامگیری از موفقیتهای دیگران و تبدیل آن به فرصتی برای رشد فردی کمک میکند.
جلب حمایت دیگران به معنای توانایی شما در ایجاد تصویری واضح از آینده است.وقتی دیگران ببینند که شما به کجا میروید، آنها نیز به دنبال شما خواهند آمد.– Gaining support from others means your ability to create a clear vision of the future.
When others see where you are headed, they will follow you.(Contact)
زمانی که بتوانی تفاوتهای میان خود و طرف مقابل را به فرصتی برای رشد و یادگیری تبدیل کنی، توانایی مذاکره و متقاعد کردن دیگران به طور طبیعی افزایش مییابد، زیرا دیگران احساس خواهند کرد که این تفاوتها نه مانعی برای پیشرفت، بلکه راهی برای دستیابی به بهترین نتایج است.– When you can turn the differences between yourself and the other party into an opportunity for growth and learning, your ability to negotiate and persuade others naturally increases, as others will feel that these differences are not barriers to progress but rather a way to achieve the best results.
(Lost in Translation)
اگر بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که از او یاد میگیری و به نظراتش اهمیت میدهی، این میتواند به حمایت گستردهای منجر شود.– If you can give the other party the feeling that you are learning from them and valuing their opinions, this can lead to widespread support.(The Princess Bride)
ارزش دادن به وقت طرف مقابل، نشاندهنده احترام است و این احترام میتواند به سرعت موجب جلب اعتماد و حمایت او در طول مذاکره شود.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به او و زمانش اهمیت میدهید، تمایل بیشتری به همکاری پیدا میکند.
– Valuing the other party’s time is a sign of respect, and this respect can quickly lead to earning their trust and support during negotiations.When the other party feels that you value them and their time, they are more likely to collaborate.(Wayne Gretzky)
موفقیت در مذاکره فقط به میزان تسلط شما بر موضوع بستگی ندارد، بلکه به توانایی شما در ارتباط موثر و ایجاد اعتماد نیز وابسته است.– Success in negotiation is not only dependent on your mastery of the topic but also on your ability to communicate effectively and build trust.(12 Angry Men)
در فرآیند متقاعد کردن، یک گام اساسی این است که بتوانید همزمان به دلایل منطقی و احساسی طرف مقابل توجه کنید.
هنگامی که شما این تعادل را ایجاد کنید، احتمال پذیرش پیشنهادات شما بهشدت افزایش مییابد.– In the persuasion process, a key step is paying attention to both the logical and emotional reasons of the other party.When you strike this balance, the likelihood of your proposals being accepted greatly increases.(Vertigo)
هرچه بیشتر بتوانی به طرف مقابل حس کنترل و امنیت بدهی، شانس موفقیت در مذاکره برای تو بیشتر خواهد بود.– The more you can give the counterpart a sense of control and security, the greater your chances of success in negotiation will be.(Das Boot)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی از نقطهنظر طرف مقابل دیدگاه خود را بیان کنی.
زمانی که شما دیدگاههای آنها را در نظر بگیرید و در عین حال پیشنهادات خود را مطرح کنید، توافق حاصل خواهد شد.– Success in negotiation depends on your ability to present your viewpoint from the other party’s perspective.When you consider their views while presenting your own proposals, an agreement will be reached.(The Devil Wears Prada)
آنچه مهم است، نه فقط اینکه چطور حرف میزنید، بلکه چطور به حرفهای دیگران گوش میدهید است.– What matters is not just how you speak, but how you listen to others’ words.(The Edge)
هرگز فراموش نکن که در مذاکره، جزئیات بهطور غیرمستقیم نشاندهنده احترام و جدیت شما نسبت به طرف مقابل است.
– Never forget that in negotiation, details indirectly reflect your respect and seriousness towards the other party.(10 Things I Hate About You)
در هر گفتوگویی، توجه به احساسات و نیازهای دیگران به اندازهٔ اهمیت دادن به افکار خود اهمیت دارد.گوش دادن فعال به شما کمک میکند تا ارتباطات موثرتری برقرار کنید.– In any conversation, paying attention to the emotions and needs of others is just as important as caring about your own thoughts.Active listening helps you establish more effective communications.(Witness for the Prosecution)
هر تصمیمی که بگیری، باید در عین احترام به طرف مقابل، از قدرت استدلال خودت استفاده کنی.
– Every decision you make must involve using your reasoning power while respecting the other party.(Lawrence of Arabia)
مذاکرات موفق بر پایه حقیقت استوار است، زیرا وقتی طرفین بدانند که هر چیزی که گفته میشود واقعیت است، قادر خواهند بود بر اساس آن تصمیمات منطقی اتخاذ کنند و به راحتی به توافق برسند.– Successful negotiations are based on truth, because when both parties know that everything said is factual, they will be able to make logical decisions based on that and easily reach an agreement.(Jurassic Park)
شما نمیتونید به همه ثابت کنید که درست میگید، اما همیشه میتونید به درستی خودتون اطمینان داشته باشید.
– You can’t prove to everyone that you’re right, but you can always be sure of your own correctness.(The Godfather Part II)
موفقیت در مذاکره زمانی محقق میشود که بتوانی راهحلهایی ارائه دهی که احساس سود مشترک را در طرف مقابل ایجاد کند.این احساس همکاری باعث میشود که هر دو طرف به نتیجه مطلوب برسند.– Success in negotiation occurs when you can present solutions that create a sense of mutual benefit in the other party.This sense of collaboration leads both sides to a favorable outcome.(Moneyball)
آگاهی از نحوه ارتباطات خود، در موقعیتهای مذاکره، میتواند تفاوتهای بزرگ ایجاد کند.
اگر بتوانی به روشی ساده و مستقیم خود را بیان کنی، درک طرف مقابل از آنچه که میخواهی به مراتب راحتتر خواهد بود.– Understanding how to communicate effectively in negotiation situations can make a big difference.If you can express yourself simply and directly, the other party will have a much easier time understanding what you want.(Cowboy Bebop)
برای اینکه در مذاکرات مؤثر باشید، باید توانایی شنیدن نه تنها آنچه گفته میشود، بلکه آنچه که گفته نمیشود را داشته باشید.– To be effective in negotiations, you must have the ability to listen to not just what is said, but also what is unsaid.
(Dead Poets Society)
رایجترین اشتباه در مذاکرات زمانی است که طرفین تلاش میکنند بدون درک کامل از نیازها و منافع یکدیگر به توافق برسند.– The most common mistake in negotiations is when both parties try to reach an agreement without fully understanding each other’s needs and interests.(Wild)
وقتی صحبت میکنی، نه فقط باید حقیقت را بگویی، بلکه باید آن را طوری بیان کنی که دیگران بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند.– When you speak, you should not only tell the truth but convey it in a way that others can relate to.(The Elephant Man)